Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo GoNow Productions ("nosotros", "nos" o "nuestro"), registrado como Autónomo en España y de titularidad de Jason Leven, recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza el servicio Gonow Play (el "Servicio"), disponible en gonowplay.com.

Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos aplicable.

1. Quiénes Somos

Responsable del Tratamiento: GoNow Productions
Titular: Jason Leven (Autónomo registrado en España)
Dirección: Barcelona, España
Correo electrónico: info@gonowproductions.com

2. Datos que Recopilamos

Información de Cuenta

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

• Su nombre y dirección de correo electrónico (mediante Google Sign-In o registro con email y contraseña)
• Su foto de perfil (si la proporciona su cuenta de Google)
• Un nombre de usuario (que puede ser su nombre real o un seudónimo elegido por usted)

Datos de Juego

Cuando juega a Gonow Play, recopilamos:

• Datos de sesión de juego (actividades jugadas, productos encontrados, puntuaciones, tiempos de finalización)
• Fotos que envía durante el juego para la verificación por IA
• Clasificaciones en la tabla de líderes y registros de canje de premios
• Actividad en el juego, como rachas, pistas utilizadas y participación en desafíos flash

Datos Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación aproximada (a nivel de país/región)
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas y acciones realizadas dentro del Servicio

3. Cómo Usamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Crear y gestionar su cuenta de jugador
• Operar el juego de búsqueda del tesoro y verificar las presentaciones de productos
• Mostrar clasificaciones y gestionar el canje de premios
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y el Servicio
• Mejorar el Servicio mediante el análisis de uso
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Tratamiento necesario para prestar el Servicio para el que se ha registrado.
• Intereses legítimos: Mejorar el Servicio, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Obligación legal: Cumplimiento de la legislación aplicable.
• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, comunicaciones de marketing opcionales).

5. Fotos que Envía

Las fotos que envía durante el juego son procesadas por nuestro sistema de verificación por IA para comprobar si coinciden con la imagen del producto de referencia. Las fotos enviadas pueden almacenarse temporalmente con fines de control de calidad y antifraude. No utilizamos sus fotos enviadas para ningún fin ajeno a la verificación de sus participaciones en el juego.

6. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar el Servicio, incluyendo:

• Supabase — infraestructura de base de datos y autenticación (datos almacenados en la región UE)
• Google — autenticación (si utiliza Google Sign-In)
• Google Gemini — procesamiento de verificación de imágenes por IA
• Vercel — alojamiento de la aplicación web
• Resend — entrega de correos electrónicos transaccionales

Todos los proveedores externos están contractualmente obligados a tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Compartición con Operadores del Juego (Establecimientos)

Cuando participa en un juego organizado por un centro comercial o establecimiento, los datos personales que usted ha proporcionado — incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, resultados del juego y cualquier información adicional que decida facilitar — pueden compartirse con el operador de dicho establecimiento a los efectos de entrega de premios y administración del juego.

Cuando usted haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, los operadores del establecimiento también podrán utilizar sus datos de contacto para informarle sobre futuros juegos, promociones y eventos en su ubicación. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento contactando directamente con el operador del establecimiento o enviándonos un correo a info@gonowproductions.com.

Cada operador actúa como responsable independiente del tratamiento en relación con su propio uso de sus datos y es el único responsable de garantizar que su tratamiento cumple con la legislación de protección de datos aplicable, incluido el RGPD. Los operadores están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos con nosotros y no pueden utilizar sus datos para ningún fin distinto de aquellos para los que usted haya prestado su consentimiento.

También podemos divulgar datos cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GoNow Productions, nuestros usuarios u otros.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que su cuenta esté activa o sea necesario para prestar el Servicio. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la conservación sea exigida por ley o por razones legítimas de negocio (por ejemplo, registros de canje de premios).

8. Sus Derechos

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos la forma en que tratamos sus datos.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@gonowproductions.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Cookies

Gonow Play utiliza cookies esenciales necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias. Al utilizar el Servicio, usted consiente el uso de cookies esenciales.

10. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos publicando la política actualizada en esta página con una fecha revisada de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos sus datos, contáctenos en:

GoNow Productions
Titular: Jason Leven (Autónomo registrado en España)
Barcelona, España
info@gonowproductions.com