RGPD — Sus Derechos sobre sus Datos

GoNow Productions se compromete a proteger sus datos personales y a respetar sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD") y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), aplicable en España.

Esta página explica quiénes somos como responsables del tratamiento, cómo tratamos sus datos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con el servicio Gonow Play es:

GoNow Productions
Titular: Jason Leven (Autónomo registrado en España)
Barcelona, España
Correo electrónico: info@gonowproductions.com

2. Datos que Tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identidad: Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, foto de perfil
• Datos de autenticación: Tokens OAuth de Google o contraseñas cifradas (gestionadas por Supabase Auth)
• Datos de juego: Sesiones de actividades, puntuaciones, productos encontrados, posiciones en la tabla de líderes, canjes de premios, rachas y actividad en el juego
• Imágenes enviadas: Fotos tomadas durante el juego para la verificación de productos por IA
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de uso

3. Compartición de Datos con Operadores del Juego

Cuando participa en un juego organizado por un centro comercial o establecimiento, los datos personales que usted ha proporcionado — incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, resultados del juego y cualquier información adicional que decida facilitar — pueden compartirse con el operador de dicho establecimiento a los efectos de entrega de premios y administración del juego.

Cuando usted haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing (por ejemplo, al registrarse), los operadores del establecimiento podrán contactarle sobre futuros juegos, promociones y eventos en su ubicación. Este consentimiento se basa en el Art. 6(1)(a) del RGPD y puede retirarse en cualquier momento.

Cada operador del establecimiento es un responsable independiente del tratamiento y es el único responsable de garantizar que su propio tratamiento de datos cumple con la legislación aplicable. Los operadores están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos con GoNow Productions y no pueden utilizar sus datos más allá de los fines para los que usted haya prestado su consentimiento.

4. Base Legal para el Tratamiento

Nos basamos en las siguientes bases legales del Artículo 6 del RGPD:

• Art. 6(1)(b) — Ejecución de contrato: Tratamiento de sus datos para prestar el servicio Gonow Play para el que se ha registrado, incluyendo la gestión de sesiones de juego, la verificación de participaciones y la administración de premios.
• Art. 6(1)(f) — Intereses legítimos: Prevención del fraude y las trampas, mejora del Servicio y garantía de la seguridad de la plataforma.
• Art. 6(1)(c) — Obligación legal: Cuando estamos obligados a conservar datos por la legislación aplicable.
• Art. 6(1)(a) — Consentimiento: Para comunicaciones opcionales como correos de marketing, cuando usted ha dado su consentimiento explícito.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales de la siguiente manera:

• Datos de cuenta activa: Conservados durante la vigencia de su cuenta.
• Datos de sesión de juego y puntuaciones: Conservados durante la vigencia de su cuenta y hasta 12 meses después de su eliminación.
• Fotos enviadas: Conservadas durante un máximo de 90 días tras su envío y posteriormente eliminadas.
• Registros de canje de premios: Conservados durante 7 años según lo exigido por la normativa financiera y legal.
• Registros técnicos: Conservados durante un máximo de 90 días.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan y tratan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando utilizamos procesadores externos fuera del EEE, garantizamos la existencia de salvaguardias adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

7. Sus Derechos en Virtud del RGPD

Derecho de Acceso (Artículo 15)

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.

Derecho de Rectificación (Artículo 16)

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.

Derecho de Supresión (Artículo 17)

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.

Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18)

Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad de Datos (Artículo 20)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (JSON o CSV).

Derecho de Oposición (Artículo 21)

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas (Artículo 22)

Nuestro sistema de puntuación por IA evalúa las participaciones en el juego, pero no toma decisiones que afecten significativamente a sus derechos más allá del contexto del juego.

8. Cómo Ejercer sus Derechos

Contacte con nuestro equipo de Protección de Datos en:

Correo electrónico: info@gonowproductions.com
Asunto: "Solicitud RGPD — [Tipo de Solicitud]"

Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Derecho a Presentar una Reclamación

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
www.aepd.es

10. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

11. Cambios en esta Página

Podemos actualizar esta página de información RGPD periódicamente. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente.

12. Contacto

GoNow Productions
Titular: Jason Leven (Autónomo registrado en España)
Barcelona, España
info@gonowproductions.com